Politique d’expédition

Politique d'Expédition

1. Délai de traitement des commandes

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés à compter de la date de réception du paiement.

Les jours ouvrés ne comprennent pas les weekends et les jours fériés.

2. Méthodes d'expédition

Les colis sont expédiés avec suivi pour assurer une livraison sécurisée et traçable. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition dès que votre commande aura été expédiée, contenant un lien de suivi pour suivre votre colis.

3. Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison.

Les frais d'expédition seront indiqués lors du processus de commande et ajoutés au montant total à payer.

4. Délai de livraison

Une fois expédiée, la livraison de votre colis prendra généralement entre 2 à 4 jours ouvrés. Veuillez noter que ce délai peut varier en fonction de votre emplacement géographique et des conditions de livraison de notre transporteur.

5. Suivi de la livraison

Vous pouvez suivre l'état de votre livraison en utilisant le lien de suivi fourni dans l'e-mail de confirmation d'expédition.

En cas de problème ou de retard de livraison, veuillez nous contacter à manoahb21@gmail.com pour obtenir de l'aide.

6. Adresse de livraison

Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la passation de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'une adresse de livraison incorrecte ou incomplète.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à manoahb21@gmail.com